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歷經(jīng)近20年的高速發(fā)展，中國電商行業(yè)已從一個(gè)初生的嬰兒走向成熟。截止目前，我國的電商產(chǎn)業(yè)已經(jīng)非常強(qiáng)大，當(dāng)下仍然是電商的世界，實(shí)體產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)資本與電商相比遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。那么，展望2021年，電商行業(yè)又將有怎樣的發(fā)展趨勢(shì)呢?

一、下沉市場(chǎng)，擁抱農(nóng)村

2020年電商的中心詞是下沉市場(chǎng)，道理很簡(jiǎn)單，城市用戶少之又少，增量用戶幾乎都在下沉市場(chǎng)。有數(shù)據(jù)顯示，淘寶新增用戶有70%來自下沉市場(chǎng)，拼多多有64%。這意味著，在下沉市場(chǎng)，用戶增量市場(chǎng)空間只會(huì)更小。

此外，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部發(fā)展規(guī)劃司印發(fā)的《發(fā)展規(guī)劃2020年工作要點(diǎn)》部署要求，2020年，深入推進(jìn)信息進(jìn)村入戶，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程。在下沉市場(chǎng)，除了阿里和拼多多，京東、蘇寧等電商巨頭也會(huì)陸續(xù)加入。因此，2021年下沉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加白熱化。

二、直播/短視頻電商

近一年來，我們的消費(fèi)選擇基本被網(wǎng)紅所決定，消費(fèi)路徑中的種草、做功課、點(diǎn)擊購買等環(huán)節(jié)，都有網(wǎng)紅參與的身影。而2018年才上線的快手電商，2019年的交易額就已達(dá)到超600億規(guī)模，抖音雖然沒把電商作為主要發(fā)力點(diǎn)，但交易額也有200億的規(guī)模。

直播短視頻電商能有這個(gè)威力，完全是由于用戶的個(gè)性化需求在觀看短視頻、直播中得到了滿足，從而花更多的時(shí)間在APP上。通過直播、短視頻平臺(tái)，就能做到傳播、種草、購買三效合一。因此，2021年社交電商平臺(tái)將會(huì)加碼直播、短視頻方向，直播、短視頻也將成為電商平臺(tái)的標(biāo)配。

三、私域流量

由于電商平臺(tái)獲取流量成本不斷上漲，消費(fèi)者獲取購物商品信息成本變高，商家從平臺(tái)獲取消費(fèi)者的成本也水漲船高，于是，“私域流量”應(yīng)運(yùn)而生。

商家通過各種方法把用戶吸引到自己的自媒體、社群里，通過運(yùn)營來降低獲客成本、提高轉(zhuǎn)化率。可以預(yù)見的是，在社交電商領(lǐng)域，通過個(gè)人IP深耕私域流量的個(gè)體戶或者公司，更有機(jī)會(huì)獲得電商上的成功。