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文 | 新浪財經(jīng) 劉麗麗

號稱“國貨之光”的百雀羚陷入巨大的輿論漩渦。

本月20日上午，一張上海市藥品監(jiān)督管理局的舉報答復(fù)書圖片在網(wǎng)上流傳。其中內(nèi)容稱，百雀羚化妝品涉嫌添加禁用原料基本屬實，藥監(jiān)局決定立案調(diào)查。網(wǎng)上一片嘩然。百雀羚官方微博幾小時后發(fā)布了針對該事件的情況說明，稱主要涉及的“禁用原料”在政策調(diào)整后已經(jīng)不再使用。

正在迷霧重重之際，上海市藥監(jiān)局于當(dāng)日晚間發(fā)布消息稱，調(diào)查后認(rèn)定百雀羚不存在違規(guī)行為。

有業(yè)內(nèi)人士稱，此前就有多家媒體收到爆料并拿到了答復(fù)書圖片。他們認(rèn)為，百雀羚實際上是被“職業(yè)打假人”盯上了。

（行業(yè)自媒體“化妝品觀察”發(fā)布的截圖）

三年后的“背刺”？

行業(yè)自媒體“化妝品觀察”發(fā)布消息稱，19日晚上就接到了爆料，爆料人網(wǎng)名為“有證的神經(jīng)病”。該人爆料稱，百雀羚生產(chǎn)的化妝品添加禁用原料，被上海藥品監(jiān)督管理局立案調(diào)查了，同時附上了一張舉報答復(fù)書。幾小時后，百雀羚事件登頂熱搜，激起千層浪。

“化妝品觀察”表示，“百雀羚這一次實際上是被‘職業(yè)打假人’盯上了，該‘打假人’試圖通過‘打假’獲益，但沒能成功，因此發(fā)動了這一次大規(guī)模媒體舉報，有混淆視聽泄憤的嫌疑?！?/p>

根據(jù)藥監(jiān)局答復(fù)書和百雀羚回應(yīng)的內(nèi)容，可以發(fā)現(xiàn)一條值得注意的時間線。

上海市藥品監(jiān)督管理局的答復(fù)書稱，于2024年9月27日收到關(guān)于上海百雀羚日用化學(xué)有限公司生產(chǎn)的化妝品涉嫌添加禁用原料的舉報，經(jīng)核查，因舉報內(nèi)容基本屬實。

百雀羚官方微博發(fā)布的情況說明中稱，主要涉及的“禁用原料”是百雀羚曾在2021年生產(chǎn)的“水嫩凈透精華潔面乳”產(chǎn)品成分中添加“圓葉牽牛提取物”。說明表示，在2021年5月26日前，“圓葉牽牛提取物”屬于已使用化妝品原料目錄中可使用的原料。2021年4月25日，百雀羚已經(jīng)對該產(chǎn)品配方進行了調(diào)整，2021年5月26日之后，百羚沒有再生產(chǎn)過任何添加有該原料的產(chǎn)品，不存在違法添加禁用原料的行為。

按照百雀羚的說法，可以理解為，2021年5月26日以前生產(chǎn)的“水嫩凈透精華潔面乳”含有“圓葉牽牛提取物”，之后的產(chǎn)品沒有該成分，但舉報者是今年9月27日在上海舉報的，中間有3年多的時間差，難道是購買了3年前的產(chǎn)品？這個時間差到底是怎么回事？

業(yè)內(nèi)人士美妝博主“FBeauty未來跡”透露，發(fā)布舉報答復(fù)書的博主早在去年就開始向上海市藥監(jiān)局、北京市藥監(jiān)局頻繁進行舉報，2024年北京行政終審判決書最終認(rèn)定百雀羚不存在該問題后，舉報人近期又開始在上海對該問題重復(fù)舉報。

“FBeauty未來跡”認(rèn)為，舉報人的行為是“拿著新法規(guī)舉報老產(chǎn)品”，百雀羚這次很可能碰上了“職業(yè)打假人”。

（疑似舉報人的微博）

違禁成分是中藥？

這次風(fēng)波的罪魁禍?zhǔn)住皥A葉牽牛提取物”到底是什么？大消費行業(yè)分析師楊懷玉介紹，圓葉牽牛提取物通常被認(rèn)為具有一定的護膚效果，比如抗氧化、抗炎、保濕等。

楊懷玉表示，圓葉牽牛是一種常見的觀賞植物，在我國有廣泛的分布，但在2014年有關(guān)部門公布第三批外來入侵物種，將其列為入侵物種，原因是擴散廣泛，對本土植物的影響也越來越大。他稱，百雀羚使用圓葉牽牛提取物可能是基于早期的研究，認(rèn)為它具有良好的護膚效果，且當(dāng)時并未被禁止使用。

知情人士表示，這個提取物并不是激素類的化學(xué)成分，是植物提取物，2021年前是不禁止的，后來禁止也不是因為它有害，因為是中藥，被管制了，不允許放在化妝品里了。

查詢有關(guān)論文可知，中藥牽牛子就是裂葉牽牛或圓葉牽牛的干燥成熟種子，古人常用于治療水腫脹滿、二便不通、痰飲積聚、氣逆喘咳、蟲積腹痛及蛔蟲、絳蟲病等。

關(guān)于百雀羚被立案調(diào)查的邏輯，楊懷玉表示，一般確認(rèn)事實既要通過過往歷史的文件材料來追溯調(diào)查，也要采用化驗檢測的手段，同時還要走訪相關(guān)的管理和技術(shù)人員，綜合評估?！盎緦賹嵉脑挘瑧?yīng)該是雖有部分環(huán)節(jié)的出入，但總體屬實的邏輯是閉環(huán)的?！?/p>

“百雀羚和良品鋪子的事情有一個共同點，都是企業(yè)引用的標(biāo)準(zhǔn)和打假人引用的標(biāo)準(zhǔn)，不是一個標(biāo)準(zhǔn)?！睏顟延駨娬{(diào)。

在此次事件之前，百雀羚還經(jīng)歷了一次相對小一些的輿論危機，其官方旗艦店因在宣傳產(chǎn)品時打出“1小時即速淡紋37%”的廣告語，被網(wǎng)友質(zhì)疑是否夸大其詞。

業(yè)內(nèi)人士表示，產(chǎn)品宣稱1小時淡紋效果，需在備案時出具1小時產(chǎn)品功效測試報告，否則將視作違規(guī)宣傳。而在國家藥監(jiān)局官網(wǎng)中，并未看到該款產(chǎn)品有1小時功效測試報告。后來，百雀羚刪除了該款產(chǎn)品宣傳中關(guān)于1小時淡紋的相關(guān)話術(shù)。

上述人士認(rèn)為，在化妝品產(chǎn)業(yè)內(nèi)，監(jiān)督和規(guī)范不可少，支持對業(yè)內(nèi)企業(yè)的監(jiān)督和打假，但惡意打假也是對行業(yè)、企業(yè)以及消費者的中傷。